Abbiamo trovato il bug. Che alla fin fine non è un vero bug. L’anomalia era generata dal codice di sicurezza che scadeva in un tempo non abbastanza lungo per garantire una compilazione media del form.

Praticamente, il codice scadeva e non era più valido prima che l’utente avesse completato la registrazione. Avevamo considerato per difetto il tempo medio di compilazione del form.

Risolto aumentando il tempo di validità del codice per allargare di conseguenza la finestra temporale utile alla compilazione.

Nel sistema di gestione abbiamo 10 video con report di encoding fallito. Tutti video caricati dagli utenti che hanno come origine un file flv. Probabilmente il codec di Flash a volte crea dei problemi in fae di generazione del video in flv. Problemi che il nostro motore di encoding riconosce e respinge.

Testing…

Alcuni utenti ci segnalano difficoltà nella fase di registrazione. Abbiamo fatto dei test per riprodurre gli errori. Alla fine dell’inserimento dei dati, cliccando su REGISTRATI il sistema chiede nuovamente di inserire il codice di controllo. Ma non sempre. Marco, uno dei programmatori, sta cercando di scoprire l’arcano.

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